Rückgaben
Rückgaberecht
Bestellungen können innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung gegen Gutschrift zurückgegeben werden. Ausgenommen hiervon sind die unten aufgeführten Artikel, die dem endgültigen Verkauf unterliegen. Rückerstattungen sind nicht möglich.
Die folgenden Bestellungen auf nina-gordon.com sind vom Umtausch ausgeschlossen:
- Internationale Bestellungen werden an Ziele außerhalb Australiens und Neuseelands versandt
- Waren in unserem Sale-Sortiment
- Ohrringe; aufgrund von Gesundheits- und Hygienevorschriften
- Als Archiv- oder Schlussverkauf gekennzeichnete Artikel
- Bestellungen, die mit Guthaben oder Geschenkkarten gekauft wurden; und
- Bei Käufen mit Afterpay oder PayPal fallen Händlergebühren an.
Wir akzeptieren keine Rücksendungen oder Umtausch der oben genannten Artikel.
Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, der für eine Rückgabe infrage kommt, kontaktieren Sie bitte hello@nina-gordon.com, um den Rückgabevorgang einzuleiten. Rücksendungen müssen von einem Kundendienstmitarbeiter genehmigt werden. Wenn Ihr Kauf für eine Rückgabe infrage kommt, erhalten Sie von einem Kundendienstmitarbeiter Anweisungen zur Rückgabe und ein Rücksendegenehmigungsformular, das Ihrer Rücksendung beigefügt werden muss. Rücksendungen müssen innerhalb von 2 Tagen nach Erhalt des Rücksendegenehmigungsformulars und Ihrer Rücksendeverfolgungsdaten als Nachweis versendet werden.
Artikel müssen sich im Originalzustand und ungetragen sowie in der Originalverpackung befinden, um eine Rückgabe zu ermöglichen. Bei Nichteinhaltung behalten wir uns das Recht vor, die Rückgabe abzulehnen und/oder eine Wiedereinlagerungs- oder Reparaturgebühr von der Gutschrift abzuziehen.
Bitte verpacken Sie Ihre Waren sorgfältig, um Schäden zu vermeiden. Wir empfehlen, den Karton zu verwenden, in dem Ihre Bestellung geliefert wurde. Nina Gordon übernimmt keine Verantwortung für während des Transports verloren gegangene oder beschädigte Pakete.
Rücksendungen, die später als 7 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung eingeleitet oder später als 2 Tage nach Erhalt einer Rücksendegenehmigung versandt werden, werden nicht akzeptiert.
Bitte beachten Sie: In der Gutschrift für eine Rücksendung sind keine Versandkosten enthalten, die im Zusammenhang mit der ursprünglichen Bestellung gezahlt wurden. Sämtliche Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.
Bei nicht abgeholten Paketen, die an den Absender zurückgeschickt werden, wird die Rücksendegebühr vom Gesamtbetrag der Gutschrift oder Rückerstattung abgezogen.
Wenn Sie vor dem Kauf Fragen zu einem der Stücke haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter hello@nina-gordon.com zu kontaktieren . Wir helfen Ihnen gerne bei allen Fragen oder Anliegen weiter, die Sie haben.